- Главная
- Компетенции
- Агент страховой
Агент страховой
Страховой агент — это сотрудник компании, которая продает гражданам и организациям полисы, где предусматривается материальная компенсация урона, который они понесли в силу причин, указанных в заключенных соглашениях.
Страховой агент может состоять в штате страховой компании или оставаться внештатным сотрудником, получая лишь проценты от сумм заключённых договоров. У штатного сотрудника они обычно складываются из процентов и небольшого оклада. Таким образом, доходы агента зависят от количества проданных полисов, поэтому он занимается активным поиском клиентов (страхователей). Например, он обзванивает различные фирмы, предлагая застраховать имущество, здоровье сотрудников и пр.
В современном страховании предлагается 2 вида услуг:
• рисковое – подразумевает только выплату оговоренной суммы;
• накопительное – сочетает страхование на определенную сумму и накопление бонусов.
В профессиональные обязанности страхового агента входит:
• обзвон потенциальных клиентов;
• назначение встречи с будущим страхователем;
• обсуждение условий сделки;
• оформление договора (страхового полиса).
Для успешного выполнения рабочих обязанностей страховой агент должен:
• досконально изучить страховое законодательство;
• разбираться в видах страховок, предоставляемых фирмой-работодателем;
• уметь разъяснить клиенту особенности условий страхования;
• оформлять документы;
• проводить процедуру оценки страхового случая;
• выплачивать компенсацию.
Модули компетенции
- Организация работы и безопасность
- Аналитика и финансовые расчеты
- Программное обеспечение
- Активная коммуникация с клиентом
- Работа со страховой документацией
- Публичные выступления и презентация страховых продуктов